¿Cuál es la mejor plataforma de tiendas online?

Tanto si somos un negocio con tienda física que queremos empezar en el mundillo de la venta online, como si queremos lanzarnos a emprender la aventura del comercio electrónico sin poseer ningún negocio local, lo más seguro es que estemos preguntándonos qué software de ecommerce es el mejor para montar nuestra tienda online.

Hay muchas alternativas, pero ya que en SeoClimbing nos orientamos hacia negocios pequeños y en proceso de creación, vamos a explicaros las plataformas de tiendas online más adecuadas para iniciarse en el comercio electrónico sin morir en el intento ni ponerse de los nervios.

Escoger el mejor hosting para tiendas online

Vale, lo primero que tenemos que tener claro es que sin un dominio (ya sea .com, .es, .cat etc…) y un «espacio» de disco o hosting en un servidor, no podremos iniciar ningún proyecto web. Y menos aún una tienda online. Hemos montado y trasladado muchísimas webs con tiendas online y muchos e-commerce que ya nacieron como tal, y siempre acabamos en el mismo sitio: en un hosting de Webempresa.

Siempre terminamos en webempresa porque la experiencia nos dice que no hay un hosting que sea más seguro y con mejor atención al cliente (sus servicios de soporte a todas horas 24×7 y de respuestas en el foro son espectaculares) y os aseguramos que nos han salvado de más de una en varias ocasiones. Por este precio, imposible encontrar nada mejor para empezar.

Mientras escribimos estas líneas en Webempresa están de promoción con un 50% en el primer año. Esto se dice pronto, porque no es una promoción de esas tipo BlackFriday, que el día de antes suben el precio para que parezca una rebaja, no no, estámos hablando de que podréis conseguir por ejemplo un plan MINI de webempresa (con el que podéis empezar perfectamente) con todos sus servicios de seguridad, velocidad de servidores y soporte 24×7, por la mitad de lo que vale un año entero, es decir, si vale 99, pues 44,5 € al año y así con todos.

Además os regalan un dominio el primer año, y en caso de que ya tengáis hosting pero no estéis seguros de si cumple las normativas de seguridad necesarias para una tienda online, os hacen el traslado de la web y el correo totalmente gratis. Y como os hemos dicho, el tema de la seguridad es muy importante cuando se trata de montar un e-commerce y gestionar datos y pagos de clientes.

Mejores plataformas de comercio electrónico o e-commerce

Al turrón. Contando con que ya tenemos solucionado el tema del hosting, ahora lo que nos atañe es discernir cuál será el mejor software para nuestra tienda online. Hay muchos y no todas las plataformas de e-commerce no son iguales, no todas son asequibles para principiantes y no todas son «gratis» o prácticamente.

Vamos a ver las que para nosotros son las más apropiadas para el tipo de negocio al que solemos dirigirnos, es decir, para negocios locales (en nuestro caso de la zona del Pallars i pre-Pirineu) que quieren aprender cómo montar una tienda online fácil y rápidamente, sin meterse en desarrollos muy costosos en recursos, tiempo y dinero.

Os explicaremos sus ventajas e inconvenientes y, sinceramente, os los recomendamos en orden de preferencia, según el tipo de clientes que os hemos comentado, alguien que quiere empezar en el mundo de las tiendas online.

WooCommerce para WordPress

El software para e-commerce más de moda en este momento es sin duda la extensión de WordPress llamada Woocommerce, una plataforma de tiendas online basada en el popular CMS tan versátil y todo-terreno, con el que podremos tener nuestra tienda online en solo unos pocos pasos.

Es el más apropiado para aquellos negocios que ya estén familiarizados con el tipo de montaje web que se hace en WordPress, ya que la curva de aprendizaje que se tiene con WooCommerce es muy fácil y progresiva. De hecho al instalar esta extensión de comercio electrónico en nuestro wordpress solo deberíamos seguir el paso a paso que trae para configurar nuestra tienda y ponerle los datos que nos vaya pidiendo.

En caso de que hayáis escogido Webempresa como hosting esto es ideal, porque en Webempresa son expertos en WordPress y en WooCommerce, así que de este modo tendremos a nuestra disposición tanto el soporte como todas las respuestas que hay en el foro, así como sus propias Guías de aprendizaje en Webempresa Academy, para hacerlo todo por nuestra cuenta.

WoCommerce tiene multitud de plugins y add-ons gratuitos, y aunque también tiene versiones premium que hacen más fácil alguna tarea, casi es posible hacerlo todo sin gastar nada más.

Prestashop para tiendas online

Otra plataforma basada en PHP para montar una tienda online es el famoso Prestashop. La comunidad de prestashop fue creciendo durante años, aunque ahora parece que ya se ha estancado y ha empezado a bajar. El principal problema que tiene es su elitismo y especialización, pero hay que recalcar que Prestashop nace como un software de e-commerce, no como Woocommerce que nace dentro de un software para blogs y página webs como es WordPress.

Con Prestashop vamos a poder configurar nuestra tienda online de manera muy profesional, con funcionalidades pensadas y orientadas al marketing para e-commerce, pero en cambio no están muy amigables con otros temas tan importantes como el del mismísimo SEO, y se necesitan plugins de pago para resolver bien esta parcela.

Pero si lo que buscamos es una plataforma fiable, fuerte, rápida y flexible para nuestra tienda de comercio electrónico, y que admita miles y miles de productos con una velocidad muy aceptable, en Prestashop tendremos una opción más que interesante. Eso sí, no es ni tan sencillo de configurar ni tan amigable como WooCommerce y su WordPress, por lo que probablemente acabemos necesitando a algún desarrollador experto en Prestashop.

Otro punto importante de Prestashop es que necesita plugins para todo. Pero plugins de pago. Tooooodo es de pago en Prestashop, es increíble que muchos de estos plugins no vengan ya integrados por defecto, y que si tenemos que pagar a un desarrollador para implementar algunas cosas, además tengamos que pagar por varios plugins que, no son los típicos de 25 o 30$, sino que que suelen costar por encima de los 50 €. Es por eso que la tachábamos de elitista al inicio, pero siempre reconociendo que como plataforma de e-commerce es fuerte y de las mejores.

Tienda online con Shopify

Pasaremos por encima mencionando Shopify como otra de las plataformas de e-commerce más famosas de la actualidad  y que más está en boca de todos los que se quieren iniciar en esto de las tiendas online.

Shopify es una plataforma diferente a WooCommerce o Prestashop, en el sentido de que es más cerrada, y en las dos últimas el propietario tiene la potestad de cogerlas y destriparlas por dentro si quiere, es decir, un programador puede coger su código PHP y hacer lo que quiera con él, conectando su tienda online con APIs de terceros o añadiéndole o quitándole todas las funcionalidades que considere necesario, incluso a nivel únicamente visual y de diseño. Pero no podremos hacer lo mismo con Shopify porque el sistema es cerrado, es decir, es una plataforma muy completa para montar una tienda online y lograr transacciones con ella, pero no podremos personalizarla tanto como queramos.

Para finalizar, la diferencia más grande que tiene con las otras dos arriba mencionadas es que Shopify tiene una cuota mensual que hay que pagar por su uso, y que comienza (a día de hoy) por los 29 $ al mes. Además, en caso de que integremos métodos de pago como tarjetas de crédito, también nos cobrarán un porcentaje por transacción. Esto no quiere decir que sea una mala plataforma, al contrario, es muy buena, útil, y pensada para usuarios noveles que no quieren perder mucho tiempo en su cofiguración, pero lo cierto es que hay que pagar constantemente, por lo que hay que tener claro que le vamos a sacar beneficio rápido.

Conclusión sobre el mejor software para tiendas online

Hemos visto tres de las plataformas de comercio electrónico o tiendas online más famosas de este año, pero evidentemente existen más. Seguramente podríes haber oído hablar de Magento (que últimamente ha saltado a la palestra por un problema de seguridad enorme y que por eso la hemos defenestrado de momento), u otras como Drupal (un poco desactualizada pero un gigante del desarrollo en PHP) o la no tan utilizada plataforma Virtuemart de Joomla! que en realidad es muy potente y que permite hacer de todo y más, sin tener que pagar continuamente como en Prestashop, pero que requiere un poco de conocimientos de desarrollo y diseño para que quede perfecta.

Como ya os hemos comentado al inicio, nuestra apuesta para aquellos negocios que estén empezando en esto del e-commerce y que no dispongan de miles y miles de productos, es que empiecen con un Woocommerce de WordPress, con que el que prácticamente no gastarán nada al inicio y podrán ir agregando todo lo que necesiten sin morir abrumados por la dificultad o sin tener que gastarse un sueldo extra en plugins.

Y en caso de que no queráis dedicar tiempo a crear la tienda y queráis ir sobre seguro, podéis dejarnos a nosotros el diseño y desarrollo de vuestra tienda online, ya que en SeoClimbing somos especialistas en e-commerce, tanto en su diseño como en hacerlo crecer después gracias al marketing y el CRO.